Konto
Konto to przez większość czasu cicha strona. Pokazuje slug Twojego tenanta, jego ID (UUID — ten, który podajesz, gdy zakładasz zgłoszenie do supportu) i Twój bieżący poziom. Dwa przypadki, w których staje się ważna: gdy support pyta o ID tenanta i gdy korzystasz z prawa do usunięcia konta.
Tożsamość tenanta
Karta podsumowania pokazuje:
- Slug — uchwyt bezpieczny dla URL, np.
acme-corp. Pojawia się w URL dashboarda i jako etykieta w wpisach dziennika audytu. - ID tenanta — bazowy UUID. Stabilny na zawsze; to identyfikator, którego należy używać w zgłoszeniach supportu, nigdy slug.
- Poziom — Twój bieżący plan; lustro strony rozliczeń.
Slugi są w v1 niemodyfikowalne. Jeśli musisz zmienić swój, napisz na hello@saiku.bi, a przeprowadzimy Cię przez ręczną migrację.
Usuwanie konta
Strefa niebezpieczna na dole to samoobsługowa droga do trwałego usunięcia konta — przydatna do zamknięcia konta lub skorzystania z prawa do bycia zapomnianym z art. 17 RODO.
Przepływ jest dwuetapowy z 30-dniowym oknem łaski:
-
Kliknij Usuń konto. Okno potwierdzenia prosi o wpisanie sluga Twojego tenanta.
-
Potwierdź. Twój tenant wchodzi w okno łaski — dostęp kończy się natychmiast dla Ciebie i każdego innego członka, ale żadne dane nie są jeszcze czyszczone.
-
Masz 30 dni na zmianę zdania. Napisz na hello@saiku.bi z adresu email właściciela, a przełączymy tenanta z powrotem w stan aktywny. Twoje schemy, workbooki, połączenia, członkowie — wszystko przywrócone.
-
Po 30 dniach uruchamia się czyszczenie. Każdy bajt powiązany z Twoim tenantem jest trwale usuwany — schemy, zaszyfrowane poświadczenia połączeń, wgrane pliki, workbooki, historia audytu, konta członków. Po tym momencie nie ma odzyskania.
Czego tu jeszcze nie ma
Kilka rzeczy, o które ludzie czasem pytają, a które nie są dostarczone w samoobsługowym UI:
- Zmiana nazwy tenanta. Ręcznie przez support.
- Transfer tenanta. Przenoszenie własności rozliczeń między osobami w tym samym tenancie; na razie zrób to przez stronę Członkowie — wypromuj nowego właściciela, stary może zachować swoje miejsce lub zostać odwołany.
- Wielu tenantów na użytkownika. Bycie członkiem dwóch oddzielnych tenantów na tym samym loginie Saiku Cloud. Nie w v1; praca na drugi rok.
Powiązane
- Rozliczenia — anuluj bez usuwania.
- Członkowie — zarządzaj, kto może się logować.
- Izolacja tenantów — co tak naprawdę czyści usunięcie.