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Obtendo insights dos seus dados

O workbench Saiku é uma ferramenta, não uma resposta. As outras páginas cobrem mecânica — arraste aqui, clique ali. Esta página cobre o que realmente fazer com a mecânica: como pegar uma pergunta de negócio e transformá-la em uma análise Saiku que a responda.

Comece pela pergunta, não pelos dados

O maior erro que analistas cometem em ferramentas OLAP é começar por “quais dados temos?” e clicar até algo interessante aparecer. Isso é exploração, não análise. Útil às vezes — geralmente não.

Um começo melhor: escreva a pergunta antes de abrir o Saiku.

  • “Quais regiões cresceram receita mais de 20% ano a ano no Q4?”
  • “Qual é a tendência da nossa margem bruta por linha de produto nos últimos 12 meses?”
  • “Quais clientes não compraram nada nos últimos 60 dias mas compravam regularmente antes?”

Com a pergunta explícita, você sabe o que precisa:

  • Uma medida (receita, margem, contagem de clientes).
  • Uma dimensão para fatiar (região, linha de produto, cliente).
  • Um filtro de tempo (Q4, últimos 12 meses, últimos 60 dias).
  • Uma comparação (vs ano anterior, vs tendência, vs população).

Agora os movimentos no workbench são óbvios.

O padrão de quatro etapas

A maioria das análises segue a mesma forma:

  1. Escolha a medida. Qual número responde à pergunta?
  2. Escolha a dimensão de fatiamento. Por qual você quer dividi-la?
  3. Escolha a janela de tempo. Qual período?
  4. Escolha a comparação. Vs o quê?

Etapa 1 + 2 + 3 te dão um número. Etapa 4 é o que torna isso um insight em vez de só um valor.

Exemplo prático: crescimento de receita regional

A pergunta: Quais regiões cresceram receita mais de 20% ano a ano no Q4?

Decomponha:

  • Medida: Receita (soma).
  • Dimensão: Região.
  • Janela de tempo: Q4 2024 vs Q4 2023.
  • Comparação: % de variação entre os dois.

No workbench:

  1. Arraste Região para Rows.
  2. Arraste Receita para Columns.
  3. Arraste Tempo › Ano para Filters; escolha 2023 e 2024.
  4. Arraste Tempo › Trimestre para Columns acima de Receita, filtre para Q4.
  5. Agora você tem uma tabela com uma coluna para receita Q4 2023, uma para Q4 2024, por região.
  6. Adicione um membro calculado: ([Receita Q4 2024] - [Receita Q4 2023]) / [Receita Q4 2023]. Formate como porcentagem.
  7. Ordene pela coluna calculada em ordem decrescente.

O topo da tabela agora responde à pergunta diretamente. Clique em qualquer região para drill nos seus produtos e ver o que impulsionou o crescimento.

Padrões

Alguns movimentos aparecem repetidamente.

Período contra período. Dois filtros de data + uma razão em membro calculado. A forma acima — funciona para “este ano vs ano passado”, “este mês vs mesmo mês ano passado”, qualquer coisa.

Top-N + o restante. “Top 10 clientes por receita, com todos os outros agrupados em Outros.” Filtre a dimensão para top 10; adicione um membro calculado para total - sum(top 10) rotulado como “Todos os outros”.

Drill-depois-pivot. Faça drill em um pai que pareça interessante, depois troque os eixos (botão da barra de ferramentas) para ver os filhos lado a lado em vez de empilhados. Forma rápida de se reorientar quando a forma de nível superior leva você a uma pergunta específica um nível abaixo.

Comparar via pequenos múltiplos. Quando você quer ver o mesmo gráfico em muitos subgrupos, mude para uma variante de multi-gráfico (multi-barras, sunburst múltiplo). Mesma forma repetida, fatia diferente cada vez.

Anti-padrões

Alguns movimentos a evitar.

Gráficos de pizza com 12+ fatias. Ilegível. Mude para treemap ou ordenação + barras.

Drilling sem filtrar. Drill Ano → Trimestre → Mês → Dia em um cubo de 5 anos te dá ~1825 linhas. Filtre para uma janela primeiro.

Confiar na ordenação padrão. O padrão do Saiku é qualquer ordem que o banco de dados retornar. Sempre clique no cabeçalho de uma coluna de medida para ordenar por algo significativo antes de ler conclusões.

Auto-run em uma consulta lenta. Se uma consulta leva 30 segundos para executar e você ainda está compondo o layout, cada arrasto dispara uma consulta que roda até o fim. Desative a auto-execução, componha, depois dispare manualmente.

Quando usar um gráfico vs a tabela

  • Tabela quando você quer números exatos. “Qual foi a receita Q4 no Sudoeste?” quer $2,381,492, não uma barra de altura aproximada.
  • Gráfico quando você quer padrão. “Quais regiões cresceram, e quais encolheram?” quer a gestalt visual de um gráfico de barras, não a linha de números.

Um fluxo comum: construir na tabela para confirmar que os dados estão certos, mudar para um gráfico para o visual final, depois voltar para verificar números específicos se questionado.

Compartilhar sua descoberta

Quando você encontrou a resposta, salve o workbook (Arquivo → Salvar como) para poder voltar. Escolha uma pasta visível para as pessoas que vão querer.

Duas opções para compartilhar o resultado:

  • Link do workbook salvo. Qualquer um com acesso ao seu workspace pode abri-lo e ver a mesma consulta. Eles verão números ao vivo — o workbook re-executa contra dados novos cada vez.
  • Export. Excel, CSV ou PDF. Um instantâneo dos dados como você os vê. Melhor para enviar por email para pessoas fora da plataforma ou anexar a um relatório.

Os dois têm seu lugar: o workbook para colaboradores que querem continuar explorando; o export para a resposta final.

Quando o Saiku não é a ferramenta certa

Alguns casos onde as forças do Saiku não ajudam:

  • Consultas operacionais em nível de linha. “Me mostre os pedidos 47281 até 47290.” Isso é uma consulta SQL, não uma análise OLAP. Use a funcionalidade de drillthrough (clique-direito → Drill through).
  • Dashboards em tempo real. O Saiku executa consultas sob demanda. Se você precisa de um número que se atualiza a cada 30 segundos sem humano no loop, uma ferramenta diferente é melhor.
  • Busca de texto livre nos dados. O Saiku não busca linhas; ele as agrega. Para “encontre cada pedido mencionando ‘urgente’ no campo de comentário”, procure em outro lugar.

Para todo o resto — fatiar agregações ao longo de dimensões, com ou sem gráfico — o Saiku é o que você quer.

Para onde ir em seguida